SER LÍDER:
1. Mantente fresco cuando
otros estén furiosos y pierdan la cabeza. Tienes el control sobre tus
emociones, no lo pierdas. No se trata de no demostrar tu molestia, sino de
hacerlo mesuradamente, sin después arrepentirte de una acción cometida en un
momento de descontrol.
2. Recuerda que cada
discusión tiene al menos tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y los de
terceros, los cuales probable
mente están más cerca de la
objetividad. Siendo más versátil y viendo las cosas desde la perspectiva de los
demás enriquecerás tu propio punto de vista.
3. Espera a calmarte antes
de hablar. Ten en cuenta que la relación es más importante que la discusión.
Dale más relevancia a las personas que a las opiniones.
4. Trata a toda persona con
la cual tengas contacto como si fuera un pariente rico, de quien esperas ser incluido
en su testamento. Nunca te arrepientas de tratar muy bien a la gente. Es el
mejor negocio en todos los sentidos.
5. Busca el lado positivo y
agradable, aun de las situaciones más complicadas y dolorosas. Es una
disciplina que te ayudará a pasar más fácilmente, los momentos difíciles, y a
convertir los problemas en oportunidades.
6. Establece el hábito de
hacer preguntas y, sobre todo, de escuchar las respuestas. Pregunta antes de
reaccionar. Algunas veces disparamos y después preguntamos. También
preguntamos, pero escuchamos para contestar, y no para entender.
7. No hagas o digas nada
que pueda herir o hacerle daño a otra persona. Aférrate al proverbio que dice
que todo lo que uno haga, se devolverá. La gente no recuerda tanto lo que tú
dices o haces, sino la intención con la que lo haces.
8. Sé consciente de la
diferencia entre análisis amigable y crítica destructiva. Observa si el
propósito de tus palabras es ayudar, desahogarte o hacer daño.
9. Ten presente que si
toleras a los demás, ellos también serán pacientes contigo en los aspectos no
muy gratos de tu personalidad.
10. El verdadero líder sabe
reconocer sus errores y aceptar responsabilidad. No olvides que un conflicto
bien manejado fortalece la relación y te ayuda a aprender de las diferencias.
El pensamiento positivo es
una disciplina que, ejercitada con constancia, te dará el poder de cambiar tu
entorno y, por consiguiente, tu vida.
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